天津东方伟业家电维修中心成立于1991年，是天津市成立的专门从事热水器及空调、制冷设备等家电安装维修综合服务中心。
　在多年的实际工作中，服务中心不断积累总结经验，研究掌握家电维修服务业的领先科技机术，加强内部管理，在质量管理、成本控制、计算机应用、档案管理方面形成了自己鲜明的家电维修服务特色，建立起标准化、科学化、系统化的质量、服务管理体系，公司特别注重客户档案管理工作，建立了一套完善的客户服务程序。在成本管理上，找准中心内部管理与市场的结合点，在保证维修质量的前提下压缩成本,真正为用户着想，让利于客户。
我服务中心本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的一致认同和称赞，为了更好的提供优质的上门服务，提高中心的服务形象，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时建立了用户档案、维修记录、做到定期服务电话回访！中心设立了投诉电话，方便用户对我中心服务维修人员的违章违规监督投诉，同时欢迎热心用户提出，提高天津家电服务维修行业的高质量服务管理意见和合理建议。
目前，中心具有全国最先进的维修机械设备和专业技术人员，中心实力雄厚，经验丰富，技术过硬。中心拥有各类专业技术人员100余名，其中高级管理专业技术人员16名，大专以上技术人员38名，专业上门维修技师及服务人员77名，并在天津各区设立了连锁服务维修网点，上门服务人员经过各专业技术严格培训，审批合格持证上岗，统一服装、统一形象，服务人员不但具有丰富的现场设计安装和维修保养的实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
同时我服务中心有来自海尔、美的、华宝、大拇指、比德斯、意先等原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。
　本中心长期承接各彩电、热水器、空调、冰箱、洗衣机、饮水机等家电厂家北京地区售后服务；单位、集体电器的维修与定期保养，欢迎长期合作！共同谋求家电行业服务维修发展！
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